Wie verändert sich die Customer Journey durch Zero-Click-Ergebnisse?
Wie verändert sich die Customer Journey durch Zero-Click-Ergebnisse? Kurzfassung: Suchmaschinen liefern zunehmend direkte Antworten auf der Ergebnisseite; immer mehr Suchanfragen enden als Zero-Click-Ergebnisse. Diese Entwicklung verändert die Customer Journey, zwingt Marketingleiter, ihre Messgrößen zu überarbeiten und verschiebt Budgets im Digitales Marketing. Wie Zero-Click-Ergebnisse die frühen Phasen der Customer Journey beeinflussen Suchanfragen mit einfacher Informationsabsicht werden […]
